Kundenstimmen

Unsere Kunden sind uns wichtig. In regelmäßigen Abständen stellen wir unsere Arbeit auf den Prüfstand und binden unsere Kunden in die zukünftige Entwicklung des Unternehmens ein.

Einige Gedanken unserer Kunden:

„Sehr persönliche und nette Kundenbetreuung sowie stete Bereitschaft zu individueller Problemlösung. Zuverlässigkeit und gute Bedienbarkeit.”—Antiquariat Tarter, Thannhausen
„Ausgereiftes Produkt, mit der Erfahrung vieler Jahre und Antiquariate. Benutzerfreundlich. Das Bibliotheksmodul erleichtert die Arbeit beim Bücher aufnehmen enorm, dadurch erhöht sich auch die Geschwindigkeit beim Aufnehmen, dies sollte sich auch langfristig in den Umsätzen auswirken. Wenn ich an die Kollegen denke, die mit selbstgestrickten Programmen seit Jahren ihre Schwierigkeiten haben, bin ich heute heilfroh, dass ich mich vor über zwanzig Jahren für HESCOM entschieden habe.”—Antiquariat Löwenstein, Göllersdorf (A)
„Hat sich bestens eingeführt. Gute Volltextsuche.”—EOS Buchantiquariat Benz, Zürich (CH)
„Wir arbeiten seit fast sieben Jahren mit Antiquar PC und sind zufrieden mit dem Programm. Besonders gut finden wir die Buchaufnahme in Verbindung mit dem DB Service. Das ist eine große Arbeitserleichterung. Sollte es einmal Probleme geben war die Kundenbetreuung immer sehr gut.”—Antiquariat Kurzenknabe, Biebertal
„Unvergesslich bleibt die Konvertierung meiner ExLibris 1.0 Daten nach Version 4.0.”—Jürg Löffler, Riehen (CH)
„Anwenderfreundlich, übersichtlich, sehr vielseitig, läuft seit vielen Jahren problemlos, freundliche, immer bereite Betreuung. Wir arbeiten mit HESCOM seit Mitte der 80er Jahre zusammen, waren unter den ersten ‚Versuchskaninchen‘ für das Programm und sind diesem bis heute treu geblieben, wobei wir es auch für unsere Auktionsabwicklung verwenden können.”—FALK+FALK, Buch- und Grafikantiquariat, Auktionen, Zürich (CH)
„Uns gefällt die Verknüpfung mit der Deutschen Bibliothek.”—Antiquariat Eschmann, Griesheim
„Einfache Bedienbarkeit und Übersichtlichkeit.”—Peter Bierl Buch- & Kunstantiquariat, Eurasburg
„Bin seit 1993 dabei.”—Antiquariat Lehmann-Dronke, Kerpen-Horrem
„Die Übersichtlichkeit insgesamt und die gute Handhabung.”—Antiquariat Axel Kurta, Berlin
„Gut damit zu arbeiten, vielseitig, einfachere Bedienung.”—Buchbinderei Roland Meuter, Weggis (CH)
„Es gibt einen guten Support und man ist bemüht Probleme zu lösen. Umfangreiche Anwendungsmöglichkeiten, relativ einfache Handhabung.”—Antiquariat Jürgen Läßig, Berlin
„Freundliche und kompetente Beratung. Große Flexibilität. Übersichtlichkeit der Eingabe-Felder.”—Versandantiquariat andanti, Schwäbisch Gmünd
„Wir sind ein gemeinnütziger Verein und führen das Antiquariat ehrenamtlich zugunsten von Naturschutzprojekten. Das Programm erleichtert unsere Arbeit erheblich.”—Förderwerk Natur e.V., Langstadt
„Uns gefällt, dass die Rechnung aus dem Programm erstellt wird, und die Buchdatei bzw. Grafikdatei mit eingebunden ist.”—Antiquariat Weinek, Salzburg (A)
„Übersichtlichkeit, einfache Bedienung, Service (brauche ich selten, war immer sehr gut).”—Antiquariat Gerhard Kahle, Berlin
„Gute Benutzerführung, GUI.”—Bibliotheca Botanica, Bonn
„Wir sind mit den bisherigen Leistungen und den auf uns zugeschnittenen Problemlösungen sehr zufrieden und arbeiten gut damit.”—Bücher Eule, Bern (CH)